Политика конфиденциальности
Обработка персональных данных пользователей путеводителя «Гид по Пхукету»
Оператор персональных данных
- Оператор
- Кривошеев Данила Андреевич, самозанятый, ИНН 780737092606
- Вопросы о данных
- zakvas562@gmail.com · @Zakvas в Telegram
1. Общие положения
1.1. Политика описывает, какие персональные данные обрабатываются при работе путеводителя «Гид по Пхукету» — Telegram-бота @pktguidebot, мини-приложения, веб-версии app.phuketgid.com и сайта phuketgid.com (далее — Сервис), с какой целью и на каком основании.
1.2. Оператор — Кривошеев Данила Андреевич, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 780737092606 (далее — Оператор).
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные и зачем
| Цель | Данные | Основание |
|---|---|---|
| Работа Сервиса и Полный доступ | Идентификатор и username в Telegram, сведения о доступе, данные входа в веб-версию | Исполнение договора |
| Оплата и чеки | Идентификатор, сумма, дата и статус платежа; сведения о способе оплаты от платёжного сервиса; данные чека | Исполнение договора; требования налогового законодательства |
| Заявки на экскурсии | Имя, контакт для связи, дата, число участников, комментарий, идентификатор и username в Telegram | Заключение договора с организатором экскурсии по инициативе пользователя |
| Поддержка | Переписка с поддержкой, идентификатор в Telegram | Исполнение договора |
| Аналитика и безопасность | Действия в Сервисе, источник перехода, устройство, IP-адрес, отчёты об ошибках, идентификатор и username в Telegram | Законный интерес Оператора |
2.1. Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса. Оператор их не получает и не хранит.
3. Обработка и передача
3.1. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
3.2. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа.
3.3. Данные передаются только в объёме, необходимом для работы Сервиса: платёжному сервису ЮKassa — для оплаты и возврата; организатору экскурсии — заявка, которую отправил пользователь; Telegram и поставщикам технической инфраструктуры — для работы Сервиса; государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.
3.4. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для рекламы.
4. Сроки хранения
4.1. Данные хранятся, пока они нужны для целей обработки, либо до требования пользователя об их удалении.
4.2. Сведения о платежах и чеках хранятся в течение срока, установленного налоговым законодательством.
5. Права пользователя
5.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также обжаловать действия Оператора в порядке, установленном законом.
5.2. Запрос направляется на zakvas562@gmail.com или в Telegram @Zakvas с аккаунта, к которому относятся данные.
6. Изменение политики
6.1. Оператор вправе обновлять политику. Новая редакция действует с момента размещения по адресу app.phuketgid.com/privacy.html.